ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN
Inhalltsverzeichnis
Bestellbestätigung
Vertragsunterschiede
Widerrufsrecht
Preise und Dienstleistungen
Aktivierung und Auszuführende Arbeiten
Serverwartung
Eigentumsvorbehalt
Support und Gewärleistung
Zahlungen
Zahlungsmetoden
Zahlungsverzug
Kündigung
Fristlose Kündigung
Folgebelehrung
Geltungsbereich und Vertragspartner
I. Geltungsbereich
Geltungsbereich des LS-Netzwerks mit Sitz in der: Ulzburger Strasse 665, 22844 Norderstedt, ist die Bundesrepublik Deutschland.
Vertragspartner
des Kunden ist das LS-Netzwerk mit Sitz in der Ulzburger Strasse 665, 22844 Norderstedt
, Deutschland, im folgenden auch "LS-Netzwerk", "wir"
und/oder "uns" genannt
Das Angebot unseres Unternehmens richtet sich ausschließlich an Kunden, die nach BGB §2 das 18. Lebensjahr erreicht haben.
II. Vertragspartner
Unsere
Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen
Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten
gegenüber Unternehmen, sowie Privatpersonen. Somit für alle künftigen
Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich
vereinbart werden. Die Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
wird vorbehalten. Sollte der Kunde diese widersprechen, wird schon jetzt
widersprochen.
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
Sie können die derzeit gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der
Website:
https://www.ls-netzwerk.de/lsnetzwerk/agb
abrufen und ausdrucken.
Bestellbestätigung
Vertragsunterschiede
- Multiplayer Server S 10 GB
- Multiplayer Server L 20 GB
- Teamspeak 3 [Gilt nur in Verbindung mit einem Multiplayer Server Vertrag]
- Nextcloud [AUF ANFRAGE]
Wiederrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die
Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach Erhalt des Multiplayer Server
oder der Kunde einen Auftrag erteilt hat Fremdserver-Arbeiten
auszuführen (Hier gelten nur 5 Tagesfristen).
Um die Widerrufsrecht des Kunden auszuüben, muss der Kunde uns
LS-Netzwerk
Roonstraße 10
31141 Hildesheim
mittels einer eindeutigen Erklärung, ein mit der Post
versandter Brief oder E-Mail, über den Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren. Die Kunden können dafür die in dem Vertag
enthalte Email Adresse verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Kunde KEINEN ANSPRUCH mehr auf den Multiplayer-Server und den widersprochenen Tätigkeiten.
Bereits
erhaltene Zahlungen, werden zurückerstattet, abzüglich für das in der
Zwischenzeit benutzten Zeitraumes und ausgeführte Tätigkeiten
[Arbeitsentlohn und Materialien] des Servers.
Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen erstattet. Wir können die Rückzahlung verweigern, wenn ein Wichtiger Grund vorliegt.
- Manipulation
- Regelverstoß
- Mutwillige Zerstörung
- Sabotage
Preise und Dienstleistungen
Aktivierung und Verfügbahrkeit
Serverwartung
Eigentumsvorbehalt
Alle verbauten Materialien/Technologien verbleiben Eigentum vom LS-Netzwerk bis zur Vollständigen Bezahlung. Beschädigte oder Manipulierte wahren/Technologien müssen vom Kunden Erstattet werden.
Support und Gewärleistung
Der Anbieter versucht bei technischen Problemen die Störung innerhalb von 72 Stunden zu beheben.
Die Ereichbahrkeit des Support ist
- Montags-Donnerstags von 18:30 Uhr - 21:30 Uhr
- Freitags von 14:00 Uhr - 23:00 Uhr
- Samstags von 14:00 Uhr - 23:00 Uhr
- Sonntags von 13:30 - 20:00 Uhr
Zahlungen
Bei Prepaid, erfolgt die Zahlung im Voraus für einen Bestimmten Zeitraum. Der Zugang zum Teamspeak ist nicht enthallten und muss Kostenpflichtig bestellt werden.
Wenn der bezahlte Zeitraum Abgelaufen ist ohne erneuten Zahlungseingang, wird die Dienstleistung Abgestellt, eine Datenspeicherung wird nicht Vorgenommen.
Zahlungsmetoden
Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
- Rechnung
- Vorkasse
- Paypal
Paypalgebühren, werden dem Kunden auferlegt, und sind von diesem Vollständig zu tragen
Zahlungsverzug
Ist das Zahlungsziel überschritten, werden mit dem versenden der Mahnung, alle dienstleistungenb Unverzüglich eingestellt. und ggf. an unser Inkassobüro für das Mahnverfahren und dem Forderungseinzug abgegeben.
Es werden dem Schuldner folgende Kosten in Rechnung gestellt
Kosten für die Sparmaßnahme 20.00 €
Bearbeitungsgebühr 4,00 €
Verzugsgebühr 5,00 €
Vorderungseinzug
Kündigung
Die Kündigung hat AUSSCHLIESLICH SCHRIFTLICH zu erfolgen und die Kündigung muss vom Kunden Unterschrieben sein. Jede Art, von abweichenden Kündigungsformen (Mündlich, Telefonisch, Facebook oder Sonstige Form) sind Gegenstandslos und werden in KEINER FORM anerkannt. Ausschließlich DER VERTRAGSPARTNER IST BEFUGT DEN VERTRAG ZU KÜNDIGEN, KÜNDIGUNGEN VON DRITTEN(NICHT UNTERSCHRIFTSBERECHTIGTEN UND/ODER NICHT DER VERTRAGSPARTNER) SIND NICHT BEFUGT. ALLE ANFRAGEN UND VERTRAGS RELEVANTEN ABSPRACHEN SIND GEGENSTANDSLOS. Nach dem die Dienstleistung Gekündigt wurde, erhält der Kunde eine KÜNDIGUNGSBESTÄTIGUNG. Ausschließlich die Kündigungsbestätigung ist Geltend. Abweichungen und/oder Sondervereinbarungen sind Gegenstandslos.
LS-Netzwerk
Roonstr. 10
31141 Hildesheim
Fristlose Kündigung
- Unerlaubte Manipulation
- Verbotene Abwerbung von Mitspielern
- Falsche angaben der Personalien
- Finanzielle Ausbeutung von Mitspielern