ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN UND KUNDENINFORMATIONEN

 

Inhalltsverzeichnis


Geltungsbereich und Vertragspartner
Bestellbestätigung
Vertragsunterschiede
Widerrufsrecht
Preise und Dienstleistungen
Aktivierung und Auszuführende Arbeiten
Serverwartung
Eigentumsvorbehalt
Support und Gewärleistung
Zahlungen
Zahlungsmetoden
Zahlungsverzug
Kündigung
Fristlose Kündigung
Folgebelehrung


Geltungsbereich und Vertragspartner

I. Geltungsbereich

Geltungsbereich des LS-Netzwerks mit Sitz in der: Ulzburger Strasse 665, 22844 Norderstedt, ist die Bundesrepublik Deutschland.
Vertragspartner des Kunden ist das LS-Netzwerk mit Sitz in der Ulzburger Strasse 665, 22844 Norderstedt , Deutschland, im folgenden auch "LS-Netzwerk", "wir" und/oder "uns" genannt
Das Angebot unseres Unternehmens richtet sich ausschließlich an Kunden, die nach BGB §2 das 18. Lebensjahr erreicht haben.

II. Vertragspartner

Unsere Leistungen erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen, sowie Privatpersonen. Somit für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Die Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen wird vorbehalten. Sollte der Kunde diese widersprechen, wird schon jetzt widersprochen.
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
Sie können die derzeit gültigen allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der
Website: https://www.ls-netzwerk.de/lsnetzwerk/agb
 abrufen und ausdrucken.

e.

Bestellbestätigung

Sie erhalten nach erfolgreicher Bestellung, und nach erfolgreicher Onlinelegimitation von uns eine Bestellbestätigung, über den bestellten Server. nach erhalt der Bestellbestätigung wird ihr Multiplayer Server in Auftrag gegeben und Eingerichtet, das kann in Einzelfällen bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen.

Vertragsunterschiede

  • Multiplayer Server S    10 GB
  • Multiplayer Server L           20 GB         
  • Teamspeak 3                          [Gilt nur in Verbindung mit einem Multiplayer Server Vertrag]
  • Nextcloud         [AUF ANFRAGE]



Wiederrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage nach Erhalt des Multiplayer Server oder der Kunde einen Auftrag erteilt hat Fremdserver-Arbeiten auszuführen (Hier gelten nur 5 Tagesfristen).
Um die Widerrufsrecht des Kunden auszuüben, muss der Kunde uns

LS-Netzwerk

Roonstraße 10
31141 Hildesheim

mittels einer eindeutigen Erklärung, ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail, über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Kunden können dafür die in dem Vertag enthalte Email Adresse verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrecht vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat der Kunde KEINEN ANSPRUCH mehr auf den Multiplayer-Server und den widersprochenen Tätigkeiten.
Bereits erhaltene Zahlungen, werden zurückerstattet, abzüglich für das in der Zwischenzeit benutzten Zeitraumes und ausgeführte Tätigkeiten [Arbeitsentlohn und Materialien] des Servers.
Zahlungen werden innerhalb von 14 Tagen erstattet. Wir können die Rückzahlung verweigern, wenn ein Wichtiger Grund vorliegt.

  • Manipulation
  • Regelverstoß
  • Mutwillige Zerstörung
  • Sabotage

Preise und Dienstleistungen

Unsere Preise und Dienstleistungen entnehmen sie bitte unserer Preisliste.

Aktivierung und Verfügbahrkeit

Die Aktivierung erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach erfolgreicher Bestellung. Alle weiteren Kostenlosen und Kostenpflichtigen zubuchbahren Leistungen werden innerhalb von 48 Stunden Freigeschalltet und Aktiviert.

Serverwartung

auf der Seite https://www.ls-netzwerk.de/lsnetzwerk/serverwartung Sie die Termine für Geplante Serverwartungen. Diese sind zwingend Notwendig, um den Reibungslosen Ablauf des Servers/Der Multiplayer Server zu Gewährleisten. Die Wartungsarbeiten sind Grundlage des Serverbetriebs und Unterbrechen oder verändern den Vertrag in Keiner Form.

Eigentumsvorbehalt

Eigentümer der Server, ist das LS-Netzwerk. Der Kunde hat ein Nutzungsrecht entsprechend der in der Bestellbestätigung aufgeführten Leistungen, nach Beendigung des Vertrags erlischt das Nutzungsrecht, alle rechte gehen zurück auf das LS-Netzwerk.
Alle verbauten Materialien/Technologien verbleiben Eigentum vom LS-Netzwerk bis zur Vollständigen Bezahlung. Beschädigte oder Manipulierte wahren/Technologien müssen vom Kunden Erstattet werden.

Support und Gewärleistung

Der Anbieter versucht bei technischen Problemen die Störung innerhalb von 72 Stunden zu beheben.
Die Ereichbahrkeit des Support ist

  • Montags-Donnerstags von 18:30 Uhr - 21:30 Uhr
  • Freitags von 14:00 Uhr - 23:00 Uhr
  • Samstags von 14:00 Uhr - 23:00 Uhr
  • Sonntags von 13:30 - 20:00 Uhr
Oder unter der Email Adresse: support@ls-netzwerk.de

Zahlungen

Grundlage für die Monatlichen Zahlungen ist die Monatliche Rechnung. die Rechnung wird Monatlich zwischen dem 15 und 20 eines Monats erstellt, die Zahlung ist 1 eines Monats fällig.
Bei Prepaid, erfolgt die Zahlung im Voraus für einen Bestimmten Zeitraum. Der Zugang zum Teamspeak ist nicht enthallten und muss Kostenpflichtig bestellt werden.
Wenn der bezahlte Zeitraum Abgelaufen ist ohne erneuten Zahlungseingang, wird die Dienstleistung Abgestellt, eine Datenspeicherung wird nicht Vorgenommen.

Zahlungsmetoden

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

  • Rechnung
  • Vorkasse
  • Paypal

Paypalgebühren, werden dem Kunden auferlegt, und sind von diesem Vollständig zu tragen

Zahlungsverzug

Ist das Zahlungsziel überschritten, werden alle dienstleistunge Unverzüglich eingestellt. und an unser Inkassobüro für das Mahnverfahren und dem Forderungseinzug abgegeben.
Es werden dem Schuldner folgende Kosten in Rechnung gestellt

Kosten für die Sparmaßnahme                 15.00 €

Bearbeitungsgebühr                         4,00 €

Verzugsgebühr                        5,00 €

Vorderungseinzug

Mit dem Vorderungseinzug wird unser Partnerunternehmen Nord-Süd-Inkasso betraut

Kündigung

Die Kündigung ist nach der Mindestvertraglaufzeit, jederzeit Möglich. Die Kündigungsfrist beträgt 4 Wochen zum Monatsende.
Die Kündigung hat AUSSCHLIESLICH SCHRIFTLICH zu erfolgen und die Kündigung muss vom Kunden Unterschrieben sein. Jede Art, von abweichenden Kündigungsformen (Mündlich, Telefonisch, Facebook oder Sonstige Form) sind Gegenstandslos und werden in KEINER FORM anerkannt. Ausschließlich DER VERTRAGSPARTNER IST BEFUGT DEN VERTRAG ZU KÜNDIGEN, KÜNDIGUNGEN VON DRITTEN(NICHT UNTERSCHRIFTSBERECHTIGTEN UND/ODER NICHT DER VERTRAGSPARTNER) SIND NICHT BEFUGT. ALLE ANFRAGEN UND VERTRAGS RELEVANTEN ABSPRACHEN SIND GEGENSTANDSLOS. Nach dem die Dienstleistung Gekündigt wurde, erhält der Kunde eine KÜNDIGUNGSBESTÄTIGUNG. Ausschließlich die Kündigungsbestätigung ist Geltend. Abweichungen und/oder Sondervereinbarungen sind Gegenstandslos.

Die Schriftliche Kündigung ist an unsere Buchhaltung zu Senden
LS-Netzwerk
Roonstr. 10
31141 Hildesheim

Fristlose Kündigung

Das LS-Netzwerk, Kann aus gründen des Regelversoss, und Vertragsverstoss diem Kunden die Fristlose Kündigung erteilen.Gründe für eine Fristlose Kündigung sind.
  • Unerlaubte Manipulation
  • Verbotene Abwerbung von Mitspielern
  • Falsche angaben der Personalien
  • Finanzielle Ausbeutung von Mitspielern

Folgebelehrung

Im Falle, dass das LS-Netzwerk eine Kündigung oder Fristlose Kündigung ausspricht, wird eine erneute Vermietung VERWEIGERT.

Stand: 19. September 2021